Qué información recogemos y para qué
Al abrir su cuenta, recogemos nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar su identidad. Cuando usted realiza un depósito o retiro, el sistema registra el método utilizado —ya sea Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP e Interbank— junto con
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el monto y la fecha, pero nunca almacenamos credenciales completas de su billetera digital. Esa información se usa exclusivamente para procesar su transacción, revisar posibles incidencias en la cuenta y cumplir con las obligaciones legales aplicables en las regiones habilitadas. También recogemos datos de navegación como
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el tipo de dispositivo, el sistema operativo y las páginas visitadas dentro del sitio, con el fin de mejorar la experiencia en celular y computadora. Ninguno de estos datos se vende a terceros ni se comparte con fines publicitarios externos. Si usted se encuentra en Juliaca
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o en cualquier otra zona del país, el acceso a la plataforma y el tratamiento de sus datos están sujetos a la ley local y a las regiones habilitadas. Para ejercer cualquier derecho sobre su información, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en español a
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través de los canales indicados en esta página
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